La seconde étape consiste pour chacun à apporter des améliorations permanentes dans son travail :

- Chasse aux mudas (gaspillages) du Kaizen

- Optimisation de la valeur ajoutée de chaque élément

Selon notamment le fameux principe de la roue de Deming ou PDCA pour Plan Do Ckeck Act...

Planifier, faire, évaluer, agir...etc

Où l'on emploie plus de non productifs de méthodologie que de gens de terrain alors qu'à la base du système, c'est l'opérateur le plus à même d'apporter un plus !...

- Des audits, des consultants, des réunions 5 mn qui perturbent plus la productivité qu'autre chose...

- Développement du single minute exchange of die, le SMED, autrement écrit, le changement rapide de la production...

Connu depuis des lustres dans l'organisation du travail et notamment le chronométrage de nos ancêtres garde-chiournes !

Même avant les Trente Glorieuses !...

- Maîtrise de la maintenance avec notamment l'entretien préventif....Une évidence...

- Le 5 S qui consiste à faire ce que chacun fait chez soi régulièrement, le ménage !

Assurer l'autonomie de l'opérateur immatriculé au combat, le jidoka, en bon judoka !...

Mais surtout la polyvalence...

Dans les secteurs gourmants en main-d'oeuvre...

La spécialisation dans les secteurs individualistes gourmants  en évolution de carrière !...

Collectionneurs de lignes de CV...Curiculum Vitae !

Qui partent ou se font virer dès que ça sent le roussi !

Et surtout ne pas entendre parler de problèmes en haut !

- Développer de soutils d'arrêt automatique de production...Ce qui est rarement possible : L'andon.

A moins que ce ne soit l'abandon ? !

- Les méthodes d'élimination des causes d'erreur, les poka yoke, par l'AMDEC, Analyse des moyens, dysfonctionnements et de leur criticité...

- Sans oublier les 5 Pourquoi !

5 fois pourquoi ?

Le bon sens n'est pourtant pas qu'au Credit Agricole !

Les gens, jusqu'à ces méthodes auraient été suffisamment imbélices pour ne pas faire comme chez eux dans leur boulot...

Et la loi de Murphy ? Quand quelque chose doit aller mal, il ira mal...

Quoiqu'on fasse !

- Développer un partenariat avec un nombre limité de fournisseurs certifiés au moins ISO 14001 après les  désuets 9002 et 9001 !

Le balancier est du côté des monoples, l'inverse de l'intelligence basique de l'économie de marché, de la flexibilté...

Et de l'optimisation de la qualité !

Où les services achats et qualité sont bientôt plus importants que les vendeurs  !

Les marketeux, les publicitaires, les gestionnaires plus nombreux que les productifs !

A l"image de la société où les rentiers, les politiques, les amuseurs du peuple et autres sportifs gagnent plus que ceux qui marnent !

Dans la vallée...

Ou à la mine ?

Et le client ? Le "bouc-émissaire" de la justification d'objectifs collectifs et individuels toujours plus élevés !

Mais quel est donc ce client en réalité ?

Ni vous ni moi...

Mais L'actionnaire !